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北欧旅游小贴士

飞机

机舱内禁止携带的物品:饮料、洗发香波、防晒霜、奶液类、牙膏、胶状发乳(整发液)、喷发剂等的喷雾剂类物品以及其他类似的所有液体物品。

根据航空公司的规定,每个人只可以免费托运行李一件(重量不得超过23公斤,长、宽、高合计不得超过269公分)可将日常用品、换洗衣物、水果刀等放于行李箱内。随身行李(长、宽,高合计不得超过115公分),请将较贵重及易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内。例如:笔记本电脑、充电宝、相机、手机、Ipad等电子产品以及自备药品、摄像机,电池等。但护照、机票、现金、首饰等请务必随身携带。

请严格遵守各国法律,严禁携带牟利私货和违例物品,后果自负。飞机上禁止使用移动电话。欧洲法律规定,使用移动电话将被处罚款,直至追究刑事责任。

货币

芬兰的货币单位为欧元,其余四国为当地克朗(KRONE)。如丹麦为丹麦克郎 (Danish Krone),北欧四国也都通用欧元。

外币兑换

北欧大多数的银行外币兑换中心及旅馆酒店都提供外币兑换业务,但所收手续费不等,一般以银行兑换收费较低。

到一地先换约50-100美金等值当地货币以备急需,兑换外币尽量在周一至周五,周六周日只能在酒店及专门的兑换店换钱(手续费较高)。

信用卡

American Express Card, Diners Club, VISA, Master Card 等等信用卡在北欧的酒店,商店,银行,及餐厅均可使用,也可用于购买机票及租车,但一般不能用于火车、公共汽车及轮渡上。由于个别地方机器原因,请多预备几张信用卡,以防刷不出来。

商店营业时间

北欧商店的营业时间是从星期一到星期六,从早上九点到下午五点。法律规定星期日为休息日。但是一些便民店、加油站以及旅游区的部分商店例外。

时差

以北京时间为准,北欧各国的时差分别为:丹麦+7(即比北京时间晚7小时), 挪威+7, 瑞典+7,  芬兰+6,  冰岛+8。但每年三月的最后一个星期日至每年十月的最后一个星期日,北欧实行夏时制,届时时差将减少一个小时。

国际电话

各国的国际电话区号:丹麦45   挪威47   瑞典46   芬兰358   冰岛354。如从中国拨打丹麦的电话,先拨0045,再拨您所要拨打的电话号码即可。从北欧国家拨打中国的电话, 都是先拨0086,再加上地区号和电话号码即可。

在出访的部分国家可使用中国139,138等全球通手机电话,但需提前在国内营业厅开通此项业务;尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税;最经济的方式是使用磁卡:欧洲打国际长途电话注意 :如需往国内打电话,请在电话号码前+86,电话磁卡可在加油站、小商店等处买到,请向导游、领队咨询。

电源及电子设备

北欧通用的电源主要是220volt, 50Hz的交流电,电源接口通常为标准圆二脚和圆三脚接。

如果要携带一些小家电(如电吹风、电动剃须刀等)在旅途中使用,记得带好转接插头。

*德标插头在欧洲使用最为广泛:

国家名称

插座

电压

丹麦/瑞典/

芬兰/挪威

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AC 220V,50Hz

酒店

酒店无一次性使用物品,请随身携带自用牙具、拖鞋、雨具、相机、胶卷、电池、太阳镜、护肤品等等。

酒店工作人员可以通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。每到一地酒店,请务必记住陪同的房间号、电话,并随身携带酒店的名片(有酒店的地址和电话)。入房后,请马上查看房间内设施是否可以正常使用,如果有任何问题,请马上向陪同反映,以便迅速处理。

欧洲酒店多为淋浴设置,浴盆外并无出水孔,请洗澡时将淋浴布拉齐,避免洗澡时水溢出,造成水由浴室流至房间地毯上,地毯遇水既不易干燥,对酒店来说是一项重大损失,酒店会要求客人赔偿损失。

请勿在房间外或走廊及餐厅内,穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗,房内聊天,请关上房门,以免影响其他房客。

在饭店房间中打长途电话、在酒店洗衣、发传真、迷你酒吧消费、收费电视等杂费均请客人另行结账。

请爱护客房中各种设备,不要随地吐痰。

饮食

北欧有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食品。具有乡土风味的美食更是丰盛,有Gravlax(盐渍生鲑鱼片)、虹鳟鱼等。Leipajuusto(面包起司)是一种放在火前面烤到香脆的起司,通常和咖啡、莓子一起搭配着吃。Aland煎饼也非常好吃,饼在炉中烤熟,用豆蔻调味,然后加上用果酱、奶油搅拌的涂酱,香松可口,滋味难忘。而丹麦又是世界知名的啤酒出产国,著名品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麦的产品。美味的食物配以爽口的啤酒,定能让您回味无穷。

假如你的胃不适应北欧的食物,不用担心,中国的饮食文化已经在北欧遍地开花,随时随地都可以找到的中餐馆,会让你感到宾至如归。

到北欧商务公干或者旅游,早餐是在酒店的西餐厅享用,一般为西式自助,按需取物,不要遗留太多食品在餐盘内。每日为团组安排的餐饮一般为中式午、晚餐,包括茶水,但不包括其他酒精饮料及软饮料,如有需要请自付款。

建议早餐可以尽量多吃一点,午餐简单些便于抓紧时间公干或者旅游,晚餐则可以丰盛些并可以喝点酒以消除一日活动的疲劳。

着装

北欧各国夏季的平均温度大约是16度到28度,春秋及早晚的温度可降到10度左右。冬季温度可降到0度以下,所以旅游者需要根据不同季节携带相应的衣服。

夏秋季节商务旅行者建议携带以下衣物:一、正式深色西服一套配衬衫领带(多带一条领带不失为一个好主意!)共谈判、赴宴及各正式场合使用;二、便装西服配休闲衫或薄毛衫,潇洒自如又大方得体,为参观访问及一般场合着装;三、在一个陌生的城市参观游览,一套有品位的休闲服,绝对会给您带来好心情;四、在天气多变的北欧夏秋季节,风衣为您带来良好的形象,多上了一道保险。

如有公务活动,请带上中英文名片。

医疗保险

北欧的酒店,地方旅游机构均与附近的医生保持着联络。在有需要解决病痛时,可以马上抵达。但北欧的免费医疗保险制度并不针对短期停留的旅客, 所以购买医疗与意外保险是出行前必须采取的措施。

北欧国家的气候与西欧略有分别,出于位居高纬度,属寒冷地带,但受大西洋暖流影响,为海洋性气候,年温差少,日间清凉,晚上寒冷,建议带足相应衣物(请参照资料中的北欧平均气候一览表);客人根据自身身体状况要携带所需药品(在国外买不到中药)。

带几片抗过敏药及晕海宁等以备长途旅行不时之需。

购物

北欧的现代设计享誉世界。优质餐具、瓷器、体育设备、纺织品、针织品、羊毛制品、

手工艺品、毛皮、水晶、珠宝、银器、玻璃器皿、陶器、木雕、家具、甚至高保真立体声音响设备都标有本国工艺品的品质标记,消费者可依据标记确认品质。当消费者携带所购商品离开欧洲共同体国家时,可获得15%至19%的增值税退款。

北欧各国特产如下:

丹麦:银制品、陶瓷品、貂皮、皮件制品、烟斗、水晶玻璃、乳制品、琥珀、玩具

挪威:手工编织毛衣、银饰品、贝尔根的烛台、沙米人的鞘刀、驯鹿皮制品、木雕品

瑞典:玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝

芬兰:桦木制手工制品、玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝

冰岛:羊绒毛制品、鱼皮制品、木雕、手工陶器、海参

退税

北欧各国各地许多较大的商店和百货商店列有“免税”的牌子,表明来自欧洲共同体以外的客人可以退还商品增值税。由于各商店的退税程序和退税率不同,最好向您购买东西的商店询问一下(退税说明如下)。

1.于商店购物时,向收银员要求填写退税表格;

2.填写完毕,该商店会给予盖章,签字方有效,并将有关表格收好;

3.在离境时,将有关购买的物品及退税单交于“CASH REFUND”的柜台;

4.进入关口后,可见到“CASH REFUND”柜台,客人可凭已盖单的退税单,向有关柜台领取现金。

交通

全程主要使用高速巴士,每隔两个小时司机安排中途休息,客人可去洗手间或超市。欧洲法律规定司机、导游工作时间每天不超过十小时,如超时服务,费用另付。

北欧由于其特殊的地理原因,在旅程中除了飞机,火车,汽车等等大众交通工具之外, 轮渡和游轮也是普遍被采用的交通工具,尤其是航行于芬兰首都赫尔辛基至瑞典首都斯德哥尔摩之间的6万吨级豪华游轮Silja Line (西莉亚号)或者Viking Line (海盗号),已经不仅仅是一种交通工具, 而成为一种时尚的休闲旅游方式了。游轮上的赌场, 夜总会,酒吧,餐厅,三温暖,电影院,Disco舞厅,卡拉OK等等豪华设施, 让许多游客慕名而来。

小费

在北欧,除在餐馆用餐(团体除外)要酌情支付小费之外,其他场合通常无需再付。但是对游客来说,应该支付司机,导游,以及酒店里帮助提行李的行李员合理的小费, 以肯定所提供的服务。

在酒店、餐厅、理发店、酒吧、出租车等方面接受服务时应付小费,一般小费标准为消费额的5%—10 % 。

基本礼节

·车上礼节:车上不可吃冰激凌,带果皮食物、抽烟等,车上不可脱鞋,因每天参观地方皆需步行参观,脚容易出汗,也容易有臭味,而车子又为封闭式空间,气味容易悬置于车内不散,烦请大家配合。

·酒店礼节:请勿在房间外或走廊及餐厅内,穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗;房内聊天,请关上房门,以免影响其他客房。

·教堂礼节:进入教堂内请勿袒胸露背,否则无法进入教堂,尤其是梵蒂冈的圣彼得教堂。

·女士优先:进门、上下电梯、餐厅选位等请让女士优先。

·见面、问路:习惯以握手为礼,一天见面几次也如此,尽量用外语问候。

·用 餐:注意用餐姿势,不要将手臂放在桌上,也不能图方便而以口就餐盘:喝汤、喝饮料尽量不要发出声音,不要在席间大声喧哗。

安全

出访北欧各国相对西欧来说比较安全,但均不同程度地存在社会治安问题,请务必注意安全,贵重物品及现金应随身携带。除公务活动时需要西装外,其他游览观光、购物时最好穿休闲装;行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。

容易出现偷窃的地方有:各国车站,飞机场,餐厅,景点及商场等公共场所。旅途中需注意安全并严防扒手,当有陌生人靠近您时应提高警惕,注意看管好自己的物品。

紧急情况处理

护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并准备几分护照复印件。

遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。

在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。

其他注意事项:

1. 在博物馆或教堂参观时,禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯内的镁成分会对陈列物造

破坏。

2. 欧洲的自来水达到饮用标准,所以酒店里均不提供开水服务,若客人有热饮习惯,建议自备电水壶、电热杯。中餐馆备有热水,自带保温杯装水带走。

3. 欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟。凡在公共区域吸烟(如非吸烟房间,餐厅,大堂等)如被查到将会受到当地政府的重罚,罚额高达500-10000欧元不等,请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!

且欧洲所有酒店房间内均不能吸烟!

4.如因不可抗拒的因素(战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等)所引发的额外费用;如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者,产生的费用均与我公司无关。

北欧主要城市年间的平均气温表

 

Jan

Feb

Mar

Apr

May

Jun

Jul

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

哥本哈根

-1

0

3

8

13

17

18

18

14

9

4

2

斯德哥尔摩

-4

-4

-1

6

11

16

19

17

12

7

2

-1

奥斯陆

-6

-4

1

6

12

16

18

17

11

7

2

3

赫尔辛基

-9

-8

-4

3

10

15

18

16

11

4

-1

-6

雷克雅未克

一月平均气温-0.5℃,七月平均气温10.6℃

 

对于您的支持与理解我们在此深表感谢,并祝您旅途愉快!平安归来!

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